Informações Importantes

14 de Dezembro, 2022 2024-12-02 13:09
INFORMAÇÕES ÚTEIS
Estacionamento

Se vem de carro, poderá deixá-lo na nossa garagem por apenas 25€ por noite. É, no entanto, necessária reserva.

Receção

Horários e contactos
A receção funciona 24 horas por dia. Para qualquer questão, por favor, marque 9 ou através de WhatsApp através do número +351 969 093 760.

Check-in
A partir das 16h00.

Chegadas antecipadas
Se chegar antes das 16h00 e o quarto não estiver disponível, não se preocupe! A nossa receção guardará as suas bagagens em local apropriado. Se necessitar de entrar no quarto mais cedo, consulte-nos mediante disponibilidade. Custos extra podem ser adicionados.

Check-out
Até às 12h00. Caso pretenda prolongar a estadia ou fazer late check-out deverá contactar a receção, mediante disponibilidade e custo adicional.

Internet wifi

Rede: Lisboa Pessoa Hotel
Password: Fernando

Restaurante

Pequeno-almoço
Segunda a Sexta: 07:30 às 10:30. Sábado e Domingo: 07:30 às 11:00.

Pequeno-almoço no quarto *
Diariamente, das 07:30 às 09:00 / 10:30 às 11:00. Inclui: cesto de pão e pastelaria, compota, manteiga, fiambre, queijo, café, leite, chá e sumo de laranja natural. Deverá ser solicitado até às 20:00 do dia anterior. Para solicitar este serviço, por favor preencha este formulário ou marque 8 ou 9. Por cada serviço de room service, será cobrada uma taxa de 10€.

É vegan ou celíaco(a), não se preocupe!
Queremos que a sua experiência de pequeno-almoço seja a melhor possível. Para que tenhamos os produtos que mais gosta e na quantidade certa, pedimos que preencha este formulário. Quando subir para o pequeno-almoço, basta identificar-se com o seu nome ou número de quarto.

Breakfast box (para tarifas com pequeno-almoço incluído)
Se necessitar sair antes das 07:30, terá direito a uma breakfast box. Por favor, informar até às 20:00 do dia anterior. Por favor preencha este formulário ou marque 8 ou 9.

Welcome drink
12:00 às 18:30. Bebida de boas-vindas (cortesia do Lisboa Pessoa Hotel).

Bar & Petiscos
Petiscos: 12:00 às 22:30. Bar: 12:00 às 24:00.

Almoço & Jantar
Almoço: 12:00 às 15:00. Jantar: 19:00 às 22:30. Ver menu

Almoço, Snacks e Jantar no quarto *
12:00 às 23:30. Para solicitar este serviço, por favor, marque 8 ou 9. Por cada serviço de room service, será cobrada uma taxa de 10€. Ver menu

*
Caso não inclua serviço de comidas e bebidas, a taxa de room service é apenas 5€.

Spa

Nota: Os nossos horários durante as festividades alteram para:
24.12 e 31.12 – 09h30-13h30 / 14h30-18h30;
25.12 e 01.01 – 11h00-13h30 / 14h30 – 20h00

Ginásio
07:30 às 13:30 / 15:00 às 20:00

Tranquility Lounge (14+)
09h30 às 13:30 / 15:00 às 20:00

O Tranquility Lounge inclui a pisicina de relaxamento, a sauna e o banho turco.
Para aceder à piscina do spa é obrigatório o uso de touca.

Tratamentos & Massagens
10:00 às 13.30 / 15:00 às 20:00 Ver menu

A entrada é livre para hóspedes no Tranquility Lounge (piscina de SPA, banho turco e Sauna). Chamamos a atenção que existe uma afluência maior à area do Tranquility Lounge, das 17h às 19h, pelo que podemos não conseguir garantir espreguiçadeiras disponíveis para todos nesse horário.

Está à sua disposição um robe, chinelos (no quarto) e toalha (no SPA), para utilização no SPA, durante a sua estadia.

As nossas normas:  Zona Acqua e Normas Ginásio

Quartos

Arrumação do quarto
Das 09h00 até às 17h30.

Almofadas, lençóis, edredões e cabides
Caso necessite de mais almofadas, lençóis, edredões ou cabides, por favor contactar a receção. Por favor, marque 9. Sujeito a disponibilidade.

Lavandaria

Se necessitar de algum serviço de lavandaria por favor preencha este formulário online .

Telefone
Chamadas LocaisMarque 0 + Número
Chamadas internacionasMarcar 0 + Código País + Código Cidade(sem 0) + Número

Ver custo de Chamadas Internacionais

 

Extensões internas
Linha Exterior0
Recepção 9
Restaurante/Room Service8
Ligar de Quarto para QuartoMarque 2 + Número de Quarto
Reuniões & Eventos

Se necessitar de reservar uma sala de reuniões ou um espaço para um evento social, fale com a nossa equipa em reservas@artsoulgroup.com ou através do nosso formulário online.

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO

Como está a correr a sua estadia?

Por forma a otimizar a sua experiência, por favor avalie de 1 a 5 os nossos serviços até agora. Muito obrigado!
OFERTAS ESPECIAIS

Poderá reservar antecipadamente, basta para isso contactar a nossa receção através do pessoa@artsoulgroup.com.

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO

Precisamos da sua opinião!

Depois de fazer check-out, gostaríamos que respondesse a este questionário de avaliação por forma a melhorarmos os nossos serviços e a servirmo-lo melhor na sua próxima visita!

Esperamos que a sua experiência tenha sido positiva e que volte, em breve, a estar connosco!

Sustentabilidade & Eficiência

Com o intuito de sermos ambientalmente mais eficientes, adotámos várias medidas que para além de investimentos constituem mudanças de atitudes através da sensibilização da nossa equipa, parceiros e hóspedes.

Veja como pode ajudar-nos e contribuir:

Check Availabity

1 Room , 1 Adult , 0 Children
Quartos
Adults
Childrens