Faq

9 de décembre, 2025 2026-01-20 17:00

Vous trouverez ici une liste des questions les plus fréquemment posées par nos clients.

FAQ

Questions et Réponses

L’Hôtel Lisboa Pessoa est-il un hôtel thématique ?

Oui, l’Hôtel Lisboa Pessoa est un hôtel thématique, qui s’inspire de l’un des auteurs portugais les plus brillants, Fernando Pessoa.

En plus de la thématisation physique de l’hôtel, il mise sur l’expérience des clients à travers sa tour littéraire « Le Lisbonne de Fernando Pessoa », qui a lieu les vendredis à 11h30. Une activité pédestre au départ de l’hôtel, d’une durée d’1h30, guidée par un véritable spécialiste de Fernando Pessoa.

Il organise des événements littéraires ouverts à la communauté locale. Événements gratuits.

Il possède un blog avec des articles rédigés par Fabrizio Boscaglia sur Fernando Pessoa et Lisbonne.

Restez attentif à nos dernières nouveautés sur le blog et les réseaux sociaux.

Quel est l’horaire d’ouverture de l’hôtel Lisboa Pessoa ?

L’hôtel est ouvert 24 heures sur 24. Vous pouvez toujours nous contacter via les canaux suivants :

  • pessoa@artsoulgroup.com
  • WhatsApp par le numéro +351 969 093 760
  • +351 210 437 810
    (appel vers un numéro fixe portugais)

Quels sont les horaires d’enregistrement ?

L’enregistrement peut se faire à partir de 15h00.

Si vous arrivez avant 15h00 et que la chambre n’est pas disponible, ne vous inquiétez pas !

Notre réception gardera vos bagages dans un endroit approprié.

Si vous souhaitez accéder à votre chambre plus tôt, veuillez nous consulter selon la disponibilité. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Quel est l’horaire de départ ?

Le départ doit s’effectuer avant 12h00.

Si vous souhaitez prolonger votre séjour ou effectuer un départ tardif, vous devez contacter la réception, sous réserve de disponibilité et avec un coût supplémentaire.

Où se trouve le Lisboa Pessoa Hotel ?

Le Lisboa Pessoa Hotel est situé au 8, Rua da Oliveira ao Carmo, 1200-309 Lisbonne.

Très proche du Largo do Carmo, dans le Chiado, près de l’une des anciennes résidences de Fernando Pessoa.

Le Lisboa Pessoa Hotel dispose-t-il d’un parking ?

Oui, le Lisboa Pessoa Hotel dispose d’un parking privé. Il peut être réservé par les clients, sous réserve de disponibilité et avec des frais supplémentaires.

Pour les clients externes du restaurant et du spa ayant une réservation, il est gratuit, sous réserve de disponibilité.

Le parking est situé au Rua da Condessa, nº 13.

Le Lisboa Pessoa Hotel dispose-t-il d’un spa ?

Le Lisboa Pessoa Hotel possède un SPA 14+. L’Azure Wellness & SPA dispose d’une piscine de relaxation, d’un sauna, d’un hammam, de deux salles de massages et soins, ainsi que d’une salle de sport.

Vous pouvez réserver un massage ou un soin, le Tranquility Lounge, ainsi que des abonnements pour l’espace bien-être et la salle de sport, facilement et en toute commodité via notre formulaire de réservation. Ou nous contacter au +351 962 097 783 (appel vers un numéro mobile portugais) / WhatsApp disponible.

Consultez le menu de l’Azure Lisboa ici
et aussi les horaires.

Parlez avec notre équipe afin qu’elle puisse vous conseiller le massage ou le soin le plus adapté pour vous.

Le Lisboa Pessoa Hotel dispose-t-il d’un restaurant ?

Oui, le Lisboa Pessoa Hotel possède un restaurant. Le Mensagem est un restaurant avec deux rooftops offrant de magnifiques vues sur Lisbonne.

Consultez ici le menu du restaurant.

Le Mensagem est très prisé pour les événements sociaux tels que les mariages intimistes, les anniversaires, les cocktails et les événements d’entreprise combinant salles de réunion et gastronomie.

Pour plus d’informations, contactez notre équipe événementielle : pessoa.reservas@artsoulgroup.com ou au +351 249 530 700 (appel vers un numéro fixe portugais)

Puis-je organiser un événement à l’hôtel ?

Oui, vous le pouvez. Nous disposons de 3 salles de réunion, ainsi que de notre restaurant, disponibles pour l’organisation de votre événement social ou professionnel.

Contactez notre équipe :

pessoa.reservas@artsoulgroup.com
+351 249 530 700
(appel vers un numéro fixe portugais)

Le Lisboa Pessoa Hotel dispose-t-il de salles de conférence ?

Le Lisboa Pessoa Hotel possède 3 salles de conférence. L’une d’entre elles est notre bibliothèque Fernando Pessoa, qui se transforme en salle Bernardo Soares lorsqu’elle est utilisée pour des événements. C’est l’un des points forts de l’hôtel. Une salle lumineuse, avec des vitrines contenant des livres de Fernando Pessoa, ainsi que d’autres auteurs de langue portugaise et étrangère.

Contactez notre équipe :

pessoa.reservas@artsoulgroup.com
+351 249 530 700
(appel vers un numéro fixe portugais)

Le Lisboa Pessoa Hotel dispose-t-il d’une piscine ?

Le Lisboa Pessoa Hotel dispose d’une piscine intérieure de relaxation. Elle fait partie du Tranquility Lounge de l’Azure Wellness & SPA.

Le Lisboa Pessoa Hotel propose-t-il des réductions pour les clients ?

Le Lisboa Pessoa Hotel propose des réductions spéciales pour les clients via les tarifs Art and Soul Guest Club. Vous pouvez consulter les réductions en vigueur ici.

Pour réserver, il vous suffit de cliquer ici.

Quels sont les types de chambres disponibles au Lisboa Pessoa Hotel ?

Le Lisboa Pessoa Hotel propose différentes typologies de chambres. Pour en savoir plus en détail, consultez ici.

 
 
Terraço com Vista Tejo

Check Availability

1 Room, 1 Adult, 0 Children
Rooms
Adults
Childrens