Le Commerce à Porto
L’Hôtel da Bolsa a été établi en 1993, mais son bâtiment a plus de cent ans d’histoire.
L’art du commerce faisait déjà partie de la vie des habitants de Porto bien avant la construction du Palácio da Bolsa en 1834.
José Ferreira Borges, qui peut être désigné comme le patron de l’Association Commerciale de Porto, était le fils d’un riche armateur de Porto et est parti pour Coimbra à l’âge de 15 ans, où il a obtenu son diplôme en Canons (faculté de Théologie). De retour à Porto, il s’est établi comme avocat et a joué un rôle décisif dans la fondation de l’Association Commerciale de Porto, en persuadant les hommes d’affaires de la ville d’établir une institution et en suggérant qu’elle soit appelée l’Association Commerciale de Porto.
Le Palácio da Bolsa, ou Palais de l’Association Commerciale de Porto, dans la ville de Porto, a commencé la construction en octobre 1842, suite à la fermeture de la Bourse du Commerce, forçant temporairement les commerçants de Porto à mener leurs affaires sur la Rua dos Ingleses, en plein air.
L’Hôtel da Bolsa est idéalement situé pour ceux qui aiment se promener, à quelques minutes seulement de diverses attractions culturelles et de loisirs, telles que le Palais de la Bourse, le siège actuel de l’Association Commerciale de Porto, le Marché Ferreira Borges, la Ribeira, parmi tant d’autres attractions à visiter.
Découvrez Porto depuis l’Hôtel da Bolsa!
- 39 Chambres
- 8 Étages
- 2 Ascenseurs
- Courant électrique 220-230v
- Climatisation à réglage individuel
- Chambres insonorisées
- Détection d'incendie
- Téléphone direct - nº 9
- Télévision par câble
- Sèche-cheveux
- Salle de petit déjeuner
- Reception - dial nº 9
Glossaire des services
Activités – Veuillez contacter la réception pour plus d’informations sur les activités touristiques locales et les réservations.
Adaptateurs et transformateurs – Veuillez contacter la réception si nécessaire.
Alarme incendie – Toutes les chambres sont équipées de détecteurs de fumée très sensibles. Le système d’alarme sera activé en cas d’excès de fumée dans la pièce.
Toutes les sorties sont signalées par des panneaux lumineux appropriés.
En cas d’incendie, n’utilisez jamais les ascenseurs, suivez les panneaux d’urgence, emportez vos documents personnels et la clé de la chambre avec vous. Le point de rendez-vous, en cas d’urgence, est à l’extérieur, à côté de l’entrée de l’hôtel.
Alimentation – 220-230v dans toutes les prises.
Animaux – Aucun animal n’est autorisé dans l’hôtel, à l’exception des chiens-guides accompagnant les clients malvoyants.
Articles de toilette – salle de bain – Shampoing, gel douche, savon, bonnet de douche, éponge à cirer les chaussures.
Aidez-nous à rationaliser les ressources naturelles. Si vous avez l’intention de réutiliser les serviettes, laissez-les sur leurs traces. L’hôtel et l’environnement vous remercieront.
Ascenseur – Les enfants ne sont pas autorisés à utiliser les ascenseurs sans la surveillance d’un adulte.
N’utilisez JAMAIS les ascenseurs en cas d’incendie.
Assistance médicale – Notre réception peut fournir des informations sur les lieux de référence (centres de santé, hôpitaux) ou exiger la présence d’un médecin à l’hôtel.
Pour une situation plus grave, veuillez demander le service ambulatoire.
Bagages – Service Bellshop disponible sur demande. Veuillez contacter la réception.
Berceaux – Berceau disponible sur demande et sous réserve de disponibilité. Veuillez contacter la réception.
Blanchisserie – Remplissez le formulaire en ligne et utilisez les sacs à linge existants dans la chambre. Le règlement et la liste des prix sont dans le formularaire en ligne.
Pour les vêtements reçus au plus tard à 8h00, ils seront livrés jusqu’à 16h00 ; les vêtements reçus après 8h00 seront livrés le lendemain jusqu’à 16h00.
Blog – Découvrez plus sur notre histoire et des suggestions de choses à visiter dans la belle ville de Porto ici.
Cartes – Des cartes de la ville de Porto sont disponibles à la réception.
Carte de crédit – Les cartes de crédit suivantes sont acceptées dans cette unité hôtelière : Master Card, Visa.
Chaise haute bébé – repas – À votre dispositionà la Salle de petit déjeuner.
Check-in – L’enregistrement s’effectue à partir de 15h00. Elle peut être effectuée avant, sous réserve de disponibilité et/ou sur présentation d’un surcoût.
Cintres – Si vous avez besoin de plus de cintres, veuillez contacter la réception.
Clé de chambre magnétique – La carte-clé est remise à l’arrivée et vous identifie en tant que client de l’hôtel.Vous devez l’avoir sur vous et le présenter à la demande du personnel de l’hôtel. À l’extérieur de l’hôtel, il n’est présenté qu’en cas d’absolue nécessité.
Climatisation – La télécommande de votre chambre vous permet de sélectionner la température. Afin de permettre au climatiseur de fonctionner, gardez les fenêtres fermées. En cas de doute, veuillez contacter la réception.
Coffre-fort général – L’hôtel dispose d’un coffre-fort général à la réception.
Coiffeur – Notre réception peut fournir des salons locaux comme référence.
Commodités – bureau – A votre disposition : crayon, feuilles de papier et une enveloppe dans la chambre.
Commodités – sur demande – Contactez la réception.
Courrier – Si vous souhaitez envoyer du courrier, veuillez contacter la réception.
Départ – Le départ doit être effectué au plus tard à 12h00. Passé ce délai, l’hôtel se réserve le droit de facturer le montant équivalent à une nuit de séjour. Si vous souhaitez un départ tardif, vous devez contacter la réception afin d’en demander l’autorisation. Il est demandé la compréhension de tous nos clients dans le respect de l’heure de départ.
Dépôt de bagages– Si vous avez besoin de stocker vos bagages après votre départ, veuillez contacter la réception.
Durabilité environnementale – Afin d’être plus performants sur le plan environnemental, nous avons adopté plusieurs mesures qui, en plus des investissements, constituent des changements d’attitude en sensibilisant notre équipe, nos partenaires et nos invités.
L’hôtel privilégie un réseau de partenaires locaux, dans un souci de durabilité et de responsabilité locale.
Dysfonctionnements – En cas de problèmes techniques dans la chambre, merci de contacter la réception. Composez le 9.
Eau – L’eau courante est potable, néanmoins, pour boire, nous conseillons l’eau en bouteille. Une bouteille d’eau minérale est fournie gratuitement.
E-mail – Si vous souhaitez accéder à votre e-mail, veuillez contacter la réception.
Enfants – Repas – L’hôtel assure, à chaque fois que vous en avez besoin, la préparation ou le réchauffage des repas des enfants. Vous pouvez également demander de l’eau chaude ou la stérilisation d’objets ou d’ustensiles pour enfants.
Entretien ménager – Notre service d’entretien ménager commence à 08h00, en commençant le nettoyage et le rangement des chambres avec une arrivée prévue, puis les chambres sont rangées et nettoyées en continu.
Si vous avez indiqué “Merci de ne pas déranger”, vous pouvez demander à la réception de laisser des serviettes propres dans votre chambre.
Fer et planche à repasser – Veuillez contacter la réception.
Formulaire de suggestions/commentaires – Dans le but d’améliorer nos services, nous vous demandons de répondre à notre questionnaire de satisfaction qui sera envoyé à l’email indiqué dans la réservation.
Fumer – Conformément à la législation en vigueur nº37/2007 du 14 août, il est interdit de fumer à l’intérieur de l’hôtel. La violation sera passible d’une amende pouvant aller jusqu’à 500,00 €.
Glace – Veuillez contacter la réception.
Horaires – Tous les horaires des transports et des activités culturelles ou sportives vous seront communiqués par notre réception sur simple demande.
Incendie – Dans votre chambre et les couloirs, il y a des plans d’étage. Notre alarme incendie est testée mensuellement. En cas d’urgence, veuillez contacter immédiatement la réception : composez le 9.
Informations touristiques – Renseignements à l’accueil.
Internet – Réseau sans fil gratuit disponible dans toutes les chambres et les espaces communs. Nous ne sommes pas responsables des pannes de service temporaires. Conformément à la législation en vigueur, nous informons que les accès effectués à cet égard sont enregistrés dans notre système de base de données.
Journaux et magazines sur demande – Journaux et magazines sont disponibles au Restaurant. Si vous souhaitez un journal, un magazine en particulier, merci de contacter la réception afin de passer votre commande. Tarif : Eur : 5,00 + prix du journal/magazine.
Lampes – L’hôtel a investi dans l’économie d’électricité et la protection de l’environnement en utilisant des LED dans tous les domaines. En cas de dysfonctionnement, veuillez contacter la réception.
Lit supplémentaire – Contactez la réception si vous avez besoin d’un lit supplémentaire dans la chambre. Sous réserve de disponibilité et de frais supplémentaires.
Livre des réclamations – Nous tenons à votre disposition à la réception un livre des réclamations.
Location de voiture – Pour plus d’informations sur les tarifs et/ou pour demander une location, veuillez contacter la réception.
Normes de conduite – Comportement – L’hôtel se réserve le droit d’empêcher les clients de rester dans l’unité lorsqu’ils montrent des signes de comportement violent ou d’inconduite.
Normes de conduite – Enfants – L’unité est pour tout le monde et nous demandons aux invités accompagnés d’enfants de s’assurer qu’ils ne causent pas de perturbations qui pourraient gêner les autres invités.
Normes de conduite – Moralité – Cette unité hôtelière demande à tous les clients une conduite agréable, de respect d’autrui, ne favorisant pas les bruits dans les couloirs pendant la période nocturne.
Numérisation de documents – Service disponible à la réception.
Oreillers, draps, couvertures – Si des oreillers, des draps ou des couvertures sont nécessaires, veuillez contacter la réception.
Perdu et trouvé – Si un objet est trouvé dans la chambre après le départ, vous serez contacté afin de confirmer l’adresse de livraison. Les frais de port sont facturés à réception.
Petit-déjeuner – Le petit-déjeuner est servi à la Salle de petit déjeuner. Horaires d’ouverture : 7h00 à 10h30.
Pharmacie – Veuillez contacter la réception pour obtenir des informations sur la pharmacie de garde la plus proche.
Photocopies – Service fourni à la réception.
Politique environnementale – « Un petit geste fait la différence ». Découvrez nos suggestions.
Premiers secours – Une trousse de secours est disponible à la réception.
Réception – La réception est ouverte 24h/24. Composez le 9.
Réservations – Veuillez effectuer votre réservation via les contacts suivants : Téléphone : +351 222 026 768 / Email : bolsa@artsoulgroup.com
Room service – Service disponible de 7h00 à 10h30 (petit déjeuner). Veuillez composer le nº9. Le service d’étage facture des frais de 5 €/chacun.
Sécurité – Assurez-vous que la porte est verrouillée lorsque vous quittez la pièce. Pour entrer ou sortir de l’hôtel, utilisez l’entrée principale. Si vous remarquez quelque chose d’étrange/suspect, veuillez en informer la réception.
Service de cireur – Machine à cirer les chaussures disponible à notre Réception.
Service de couture sur demande – Nous proposons un service de couture simple, prestation réalisée dans un délai maximum de 24h après réception. Veuillez contacter notre réception pour plus d’informations et de service.
Service de livraison de messages – Service disponible d’acceptation et de livraison de messages. Veuillez contacter la réception.
Service de réveil – Si vous souhaitez utiliser le service de réveil, veuillez composer le nº 9 sur le téléphone de votre chambre et indiquer l’heure.
Service de transport – service disponible sur réservation préalable et payant. Veuillez contacter la réception.
Services externes – Veuillez contacter notre réception pour obtenir des informations concernant :
- Services religieux et horaires
- Musées
- Services Municipaux
- Services de santé
- Services de beauté
- Services de transport
- Activités sportives
- Activités culturelles
Shopping – Notre réception peut fournir des informations sur les magasins locaux comme référence.
Sports – Veuillez contacter notre réception pour informations et réservations
Tarif de la chambre par nuit – Veuillez consulter notre site Internet. Nous garantissons les meilleurs tarifs pour les réservations effectuées directement auprès de l’hôtel.
Taxi – Pour demander ou réserver un taxi, veuillez contacter la réception.
Téléphone –
- Pour appeler la réception, veuillez composer le nº 9 depuis le téléphone de la chambre.
- Pour appeler une autre chambre, veuillez composer le numéro de la chambre.
- Pour établir une connexion externe, veuillez composer le nº 0 pour la ligne directe, puis le numéro de téléphone
- Pour appeler un numéro international, veuillez composer le :0 +00 + code pays + numéro de téléphone
- Le numéro de téléphone de l’hôtel est le +351 222 026 768.
Télévision – Toutes les chambres sont équipées de la télévision par câble.
Tours / Restaurants – Si vous souhaitez réserver un tour ou faire une réservation dans un restaurant, veuillez contacter la réception.
Transfert aéroport – Il est nécessaire de réserver à l’avance, moyennant des frais supplémentaires. Veuillez contacter la réception pour plus d’informations.
Urgence – Ligne d’urgence – 112. Composez le 0 avant afin d’obtenir une ligne extérieure.
Vélo – Service disponible sur demande, sous réserve de disponibilité des entreprises partenaires et présentation d’un surcoût. Veuillez contacter la réception.
Veuillez nettoyer la chambre – Information qui indique au personnel de nettoyage que la chambre est vacante et que vous souhaitez qu’elle soit nettoyée dès que possible.