O Comércio no Porto
O Hotel da Bolsa nasce em 1993, mas o seu edifício já tem mais de cem anos de história.
A arte de comerciar já fazia parte da vida das gentes do Porto, muito antes de começar a construção do Palácio da Bolsa, em 1834.
José Ferreira Borges, que pode ser designado como patrono da Associação Comercial do Porto, era filho de um abastado armador portuense e abalou aos 15 anos para Coimbra, onde se formou em Cânones (faculdade de Teologia). Regressado ao Porto, estabeleceu-se como advogado, teve um papel determinante na fundação da Associação Comercial do Porto, pois foi ele quem persuadiu os homens de negócios da cidade a avançar com uma instituição e sugeriu-lhes que se chamasse Associação Comercial do Porto.
O Palácio da Bolsa, ou Palácio da Associação Comercial do Porto, na cidade do Porto, começou a ser construído em Outubro de 1842, em virtude do encerramento da Casa da Bolsa do Comércio, obrigando, temporariamente, os comerciantes portuenses a encetarem negócios na Rua dos Ingleses, em pleno ar livre.
O Hotel da Bolsa está na localização perfeita para quem gosta de passear a pé, a escassos minutos dos mais variados pontos de atração cultural e de lazer, como é o caso do Palácio da Bolsa, atual sede da Associação Comercial do Porto, do Mercado Ferreira Borges, da Ribeira, entre tantas outras atrações a visitar.
Descubra o Porto, a partir do Hotel da Bolsa!
- 39 Quartos
- 8 Andares
- 2 Elevadores
- Corrente elétrica 220-230v
- Ar Condicionado controlado individualmente
- Insonorização dos quartos
- Deteção de incêndios
- Telefone direto
- TV por cabo
- Secador de cabelo
- Sala de Pequenos-almoços
- Receção - Marque nº9
Glossário de Serviços
Adaptadores e transformadores – Por favor contacte a receção sempre que necessitar.
Água – A água canalizada é potável, não obstante, para beber, aconselhamos água engarrafada. Disponibilizamos gratuitamente uma garrafa água mineral.
Alarme de incêndio – Todos os quartos estão equipados com detetores de incêndio de alta sensibilidade. O sistema de alarme será ativado em caso de excesso de fumo no quarto. Todas as saídas de emergência estão sinalizadas com iluminação própria. Em caso de incêndio nunca use os elevadores, siga a sinalização de emergência e leve os seus documentos pessoais e chave do quarto consigo. O ponto de encontro em situação de emergência é no exterior, junto à entrada do hotel.
Almofadas, Lençóis, Cobertores – Caso necessite de mais almofadas, lençóis ou cobertores, por favor contactar a receção. Marque nº9.
Aluguer de automóveis – Dirija-se à receção para obter informações sobre tarifas e/ou solicitar o pedido de aluguer.
Amenities a pedido – Marque nº9, receção.
Amenities Casa de Banho – Tem ao seu dispor: champô, gel de banho, touca de banho, sabonete, esponja para limpeza de sapatos.
Amenities escritório – Encontra um lápis, folhas e envelope no quarto.
Animais – Não são permitidos animais no hotel exceto a invisuais que têm o direito a fazer-se acompanhar de cães-guia.
Ar condicionado – O comando existente no seu quarto permite selecionar a temperatura. De forma a permitir o bom funcionamento do aparelho de ar condicionado e eficiência energética deverá manter as janelas fechadas. Em caso de dúvida, contacte a Receção. Marque nº9.
Arrumação de Quarto – O nosso serviço de andares inicia funções às 08h00, começando a limpeza e a arrumação dos quartos com chegada prevista, sendo posteriormente arrumados e limpos os quartos com continuidade. Serviço até às 16h00. Caso tenha colocado na porta “Por favor não incomodar, pode solicitar à receção para colocar toalhas limpas no seu quarto.
Atividades turísticas – Por favor contacte a receção para obter informações sobre as atividades turísticas locais e reservas das mesmas.
Avarias – Se constatar algum problema técnico no quarto contacte a receção. Marque nº9.
Bagagem – Serviço de transporte de bagagem disponível mediante pedido. Contacte a receção. Marque nº9.
Berços – Berço disponível a pedido e mediante disponibilidade. Contacte a Receção. Marque nº 9.
Bicicleta – Serviço disponível a pedido, mediante disponibilidade das empresas parceiras e apresentação de custo extra. Por favor contacte a receção.
Blog – Descubra mais sobre a nossa história e sugestões do que visitar na belíssima cidade do Porto aqui.
Cabeleireiro – A nossa receção pode facultar alguns contactos locais de referência.
Cadeira de bebés – Refeições – Ao seu dispor na Sala de Pequenos almoços.
Cama extra – Contacte a receção caso necessite da colocação de uma cama extra no quarto. Sujeito a disponibilidade e custo extra.
Cartão de crédito – São aceites na unidade os seguintes cartões: MasterCard e Visa.
Chave magnética dos quartos – O cartão é-lhe entregue à chegada, juntamente com a chave (key card), e identifica-o como cliente do hotel. Deverá trazê-lo consigo e apresentá-lo quando solicitado pelos diferentes serviços do hotel. Fora deste, apenas se absolutamente necessário.
Check-in – O check-in na unidade é efetuado a partir das 15h00. Poderá ser efetuado antes mediante disponibilidade e custo extra.
Check-out – O check-out deverá ser efetuado, no máximo, até às 12h00. Após essa hora, o hotel reserva-se o direito de cobrar o valor equivalente a uma diária. Caso pretenda late check-out deverá contactar a receção no sentido de solicitar autorização para o fazer, sujeito a disponibilidade. Solicita-se a compreensão de todos os nossos clientes no cumprimento de horário de saída.
Cofre – Aconselhamos o uso do cofre existente no quarto, serviço que é disponibilizado gratuitamente. O código de abertura/fecho do cofre é configurado pelo cliente. Se necessitar de ajuda, por favor, contacte a receção, marcando o nº9. O hotel não se responsabiliza por valores deixados nos cofres, quartos ou áreas públicas.
Cofre geral – O hotel disponibiliza um cofre geral na receção.
Compras – A nossa receção poderá facultar alguns contactos locais de referência.
Correspondência – Se desejar enviar correio por favor dirija-se à receção.
Crianças /Refeições – O hotel disponibiliza, sempre que necessitar, a preparação ou aquecimento das refeições das crianças. Poderá também solicitar serviço de água quente ou esterilização de objetos ou utensílios de criança. Marque nº9, receção.
Despertar – Caso pretenda o serviço despertar marque nº9, no telefone do quarto, e indique a hora pretendida para o mesmo.
Desporto – Por favor contacte a nossa receção para informações e reservas.
Depósito Bagagem – Caso necessite de guardar bagagem após check-out, por favor, contacte a receção. Marque nº9.
Elevador – Não deve ser utilizado por crianças não acompanhadas por adultos. NUNCA utilizar em caso de incêndio.
E-mail – Caso pretenda aceder ao seu email, por favor, contacte a receção. Marque nº9.
Emergência – Linha de emergência 112. Marcar 0 antes para aceder à linha externa.
Energia – 220v – 230v em todas as tomadas.
Farmácia – Por favor, contacte a receção que o informará sobre a farmácia de serviço mais próxima.
Ferro e Tábua de engomar – Por favor, contacte a receção. Marque nº9.
Formulário, Sugestões/Comentários – Para efeitos de melhoria dos nossos serviços, pedimos que responda ao nosso questionário de satisfação que será enviado para o e-mail indicado na reserva.
Fumadores – De acordo com a legislação em vigor Lei nº37/2007 de 14 de agosto, é proibido fumar dentro do hotel. No caso de incumprimento será aplicada uma coima ate € 500.00.
Gelo – Por favor contacte o Bar. Marque nº8.
Horários – Todos os horários de transporte ou atividades culturais e desportivas serão facultados pela nossa receção, após consulta.
Incêndio – Dispõe no seu quarto e corredores uma planta de emergência. O nosso alarme de incêndio é testado mensalmente. Em caso de emergência contacte de imediato a receção – marque nº9.
Informações turísticas – Informações na receção.
Internet – Disponível em todos os quartos e zonas comuns, gratuitamente, através de ligação à rede Wireless. Não nos responsabilizamos por falhas temporárias de serviço. De acordo com a legislação em vigor, informamos que os acessos efetuados nesta ligação ficam gravados no nosso sistema de dados.
Jornais e Revistas a pedido – As publicações diárias estão ao seu dispor no Restaurante. Caso deseje algum artigo de imprensa específico (jornais, revistas, etc), por favor, dirija-se à receção para efetuar a encomenda. Taxa de deslocação – Eur: 5.00 + preço da publicação.
Lâmpadas – O hotel tem apostado na economização de eletricidade e sucessivo respeito pelo meio ambiente ao possuir iluminação LED em todas as áreas. Caso verifique alguma anomalia, por favor, contacte a receção para retificação.
Lavandaria – Utilize o formulário online ou preencha o formulário e utilize os sacos de lavandaria existentes no quarto. As condições de utilização e preçário encontram-se no quarto ou no formulário online. Roupa recebida até à 8h00 será entregue no próprio dia até às 16h00; Roupa recebida após essa hora, será entregue no dia seguinte até às 16h00.
Livro de Reclamações – O hotel dispõe de livro de reclamações à disposição na receção.
Mapas – Estão disponíveis, na receção, mapas da cidade.
Médicos – A nossa receção poderá facultar indicações de locais de referência, ou solicitar a presença de um médico na unidade. Caso seja algo mais grave solicite o serviço ambulatório.
Normas de conduta – Comportamento – O hotel reserva-se o direito de impedir que os clientes permaneçam na unidade nos casos em que estes demonstrem sinais de comportamento violento ou menos correto.
Normas de conduta – Crianças – A unidade é de todos, pelo que solicitamos que os clientes acompanhados de crianças assegurem que as mesmas não provoquem distúrbios que incomodem outros clientes.
Normas de conduta – Moralidade – Tratando-se de uma unidade hoteleira, solicita-se a todos os clientes uma agradável conduta, de respeito pelos outros, não promovendo barulhos nos corredores durante o período noturno.
Pequeno-Almoço – O pequeno-almoço é servido na Sala no piso 0 (piso da receção). Todos os dias: 07h00 – 10h30.
Perdidos e Achados – Qualquer objeto que seja encontrado dentro do quarto após check-out, a receção compromete-se a estabelecer contacto telefónico, ou atravésd e e-mail, no sentido de confirmar a morada para envio do(s) objeto(s), à cobrança do cliente.
Política Ambiental – “Um pequeno gesto faz toda a diferença”. Ajude-nos a racionalizar os recursos naturais. Se pretende reutilizar as toalhas deixe-as nos respetivos varões. O hotel e o ambiente agradecem.
Por favor arrumar o quarto – Informação que indica à nossa equipa de andares que o quarto se encontra desocupado, pretendendo que o mesmo seja limpo, o mais breve possível.
Primeiros Socorros – Existe na receção uma caixa de primeiros socorros.
Receção – A receção funciona 24 horas por dia. Marque nº9.
Reservas – Pode efetuar reservas através dos seguintes contactos: Telefone: +351 222 026 768 / Email: bolsa@artsoulgroup.com
Reservas (Passeios / Restaurantes) – Se desejar fazer um passeio ou uma reserva num restaurante, por favor, dirija-se à receção.
Room Service Comidas & Bebidas – Serviço disponível das 07h00 às 10h30. Por favor marque nº9. Pelo serviço de Room Service será cobrada uma taxa de Eur. 5.00.
Segurança – Certifique-se que fechou bem a porta ao sair do quarto. Para entrar ou sair do hotel utilize a porta principal. Se observar algo estranho/suspeito, por favor avise a receção.
Serviço de aceitação e entrega de mensagens – Por favor contacte a receção.
Serviço de costura a pedido – Disponibilizamos um serviço de costura simples, Serviço concluído no máximo 24 horas após receção. Por favor contacte a nossa receção para informações e serviço.
Serviço de digitalização – Por favor contacte a receção.
Serviço de engraxar sapatos – Máquina engraxadora disponível na receção.
Serviço de fotocópias – Por favor contacte a receção.
Serviço de transporte – Serviço de transporte disponível com reserva prévia e mediante custo. Consulte a receção.
Serviço de transporte de bagagens – Por favor contacte a receção.
Serviços exteriores – Consulte a nossa receção, para obter informações e nível de:
- Igrejas e horários
- Museus
- Serviços municipais
- Serviços de saúde
- Serviços de estética
- Serviços de transporte
- Serviços de atividades desportivas
- Serviços culturais
Sustentabilidade – Com o intuito de sermos ambientalmente mais eficientes, adotámos várias medidas que para além de investimentos constituem mudanças de atitudes através da sensibilização da nossa equipa, parceiros e hóspedes. Descubra aqui
O hotel dá primazia a uma rede de parceiros locais, por uma questão de sustentabilidade e responsabilidade local.
Talões Embarque / Vouchers e bilhetes – Serviço gratuito de impressão (preto) disponível na receção.
Tarifa quarto por noite – Consulte o nosso website. Garantimos o melhor preço para reservas feitas diretamente com o hotel.
Táxi – Para solicitar ou reservar um táxi, contacte a receção.
Telefone:
- Para ligar para a receção, marque o nº9 do telefone do quarto.
- Para ligar a outro quarto marque o número do quarto.
- Para ligar ao exterior marque primeiro nº0 para obter linha e depois o nº do destino
- Para ligar para um número internacional, marque:
- 0+00 e indicativo do país + número pretendido
O número de telefone do hotel é +351 222 026 768
Televisão – Todos os quartos estão equipados com TV por cabo.
Transfer Aeroporto – É necessário reservar com antecedência. Por favor, contacte a receção para mais informações.