Informations importantes

1 de juillet, 2025 2025-08-20 13:10
INFORMAÇÕES UTILES
Parking

Le Porto River Soul Hotel ne dispose pas de parking. Le parking public le plus proche est celui de Ponte Luíz I, à 2 minutes à pied de l’hôtel.

Réception

Horaires et contacts
La réception est ouverte 24h/24. Pour toute question, composez le 9 ou  +351 914 973 143 (WhatsApp).

Check-in
À partir de 16h00.

Arrivées anticipées
Si vous arrivez avant 16h et que la chambre n’est pas disponible, ne vous inquiétez pas ! Notre réception stockera vos bagages dans un endroit approprié. S’il vous plaît laissez-nous savoir quel type de lit vous préférez (double/jumeau) et nous essaierons de correspondre à votre préférence. Si vous devez entrer dans la salle plus tôt, veuillez nous contacter sous réserve de disponibilité. Des frais supplémentaires peuvent être ajoutés.

Check-out
Jusqu’à 11h00. Si vous souhaitez prolonger votre séjour ou effectuer un départ tardif, veuillez contacter la réception, sous réserve de disponibilité et de frais supplémentaires.

Internet wifi

Réseau Wi-Fi: Porto River Soul Hotel
Le mot de passe: o rabelo

Restaurant

Petit-déjeuner
Du lundi au vendredi : de 7h30 à 10h30.
Week-ends et jours fériés : de 7h30 à 11h00.
Si non inclus, 15 € par personne, sur commande la veille. Le jour même : 20 € par personne.

Petit-déjeuner en chambre
Un petit-déjeuner à la carte est également disponible en chambre, moyennant un supplément de 10 €. Veuillez remplir le formulaire ici.

Breakfast box (pour les tarifs avec petit-déjeuner inclus)
Si vous devez partir avant 7h00, un coffret petit-déjeuner vous sera proposé. Veuillez nous en informer avant 22h00 la veille. Veuillez remplir le formulaire ou composer le 9.

Bar et snacks
Bar : de 8h00 à minuit.
Snacks : de 12h30 à 22h00.

Chambres

Rangement de la chambre
Tous les jours, jusqu’à 17:30.
« Un petit geste fait toute la différence ». Aidez-nous à rationner les ressources naturelles. Si vous avez l’intention de réutiliser les serviettes, laissez-les sur leur cintre. L’hôtel et l’environnement sont reconnaissants. Si vous voulez de nouvelles serviettes, laissez-les par terre

Coussins, draps, couettes et cintres
Si vous avez besoin de plus d’oreillers, de draps, de couettes ou de cintres, merci de contacter la réception. Veuillez composer le 9. Sous réserve de disponibilité.

Téléphone
Appels locauxComposez le 0 + Nombre
Appels interurbains Composez le 0 + indicatif de pays + indicatif régional (sans le 0) + Nombre

Côut des appels interurbains

Annuaire de l`hôtel
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Front office9
Restaurant/Room Service9
Chambre à ChambreComposez le 2 + Chambre nombre
POUR NE PAS PERDRE
QUESTIONNAIRE D´ÉVALUATION

Comment votre séjour se déroule jusqu'à présent?

Afin d’optimiser votre expérience, veuillez noter de 1 à 5 nos services jusqu’à maintenant. Merci!

OFFRES SPÉCIALES

Vous pouvez réserver à l'avance, il vous suffit de contacter notre réception via riversoul@artsoulgroup.com.

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO

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Avant de partir, nous aimerions que vous répondiez à ce questionnaire d’évaluation (cela ne prend pas plus de deux minutes) afin d’améliorer nos services et mieux vous servir lors de votre prochaine visite!

Nous espérons que votre expérience a été positive et que vous serez bientôt de nouveau parmi nous.

 

Durabilité & efficacité

Afin d'être plus performants sur le plan environnemental, nous avons adopté plusieurs mesures qui, en plus des investissements, constituent des changements d'attitude en sensibilisant notre équipe, nos partenaires et nos invités.

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