Vous trouverez ici une liste des questions les plus fréquemment posées par nos clients.
FAQ'S
Questions et Réponses
Pourquoi le Porto River Soul Hotel s’inspire-t-il du fleuve Douro et du bateau Rabelo ?
Avec sa magnifique vue panoramique sur le fleuve Douro, le Porto River Soul Hotel ne pouvait que s’inspirer du Douro et du bateau Rabelo, une embarcation traditionnelle qui transportait le vin de Porto vers Gaia. Laissez-vous transporter par les arômes et les saveurs du vin de Porto en visitant les différentes caves de Gaia. envie de partir. À proximité des caves de vin de Porto, du pont Luís I et de la Ribeira.
Qu’est-ce qui rend le Porto River Soul Hotel unique ?
Le Porto River Soul Hotel est un hôtel à Gaia avec la meilleure vue sur le fleuve.
Situé dans l’un des plus beaux endroits de la ville, avec vue sur le fleuve Douro. D’ici, vous pouvez admirer un symbole important de Porto et de Gaia : le bateau Rabelo. Une embarcation portugaise typique du fleuve Douro qui transportait traditionnellement les tonneaux de vin de Porto depuis le Haut-Douro. C’est assurément un lieu dont on n’a pas envie de partir. À proximité des caves de vin de Porto, du pont Luís I et de la Ribeira.
Pourquoi séjourner près du fleuve Douro à Porto Gaia ?
Le Porto River Soul Hotel bénéficie du meilleur emplacement avec la meilleure vue — la combinaison parfaite. De plus, tout est accessible à pied : le pont Luís I, les caves de vin de Porto, le téléphérique de Gaia, la Ribeira et plusieurs autres points d’intérêt.
Le Porto River Soul Hotel est-il un hôtel à thème ?
Oui, le Porto River Soul Hotel est un hôtel à thème, rendant hommage au fleuve Douro et au bateau Rabelo qui transportait le vin de Porto à Gaia.
Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le bateau Rabelo, le vin de Porto et le Douro sur notre blog et nos réseaux sociaux.
Quelles sont les heures d'ouverture du Porto River Soul Hotel ?
L’hôtel est ouvert 24 heures sur 24. Vous pouvez toujours nous contacter par les moyens suivants :
- riversoul@artsoulgroup.com
- WhatsApp via le numéro +351 914 973 143
- +351 229 765 730
(appel vers un réseau fixe portugais)
Quelles sont les heures d'enregistrement ?
L’enregistrement peut être effectué à partir de 16h00.
Si vous arrivez avant 16h00 et que votre chambre n’est pas encore disponible, ne vous inquiétez pas !
Notre réception gardera vos bagages dans un endroit approprié.
Si vous avez besoin d’accéder à votre chambre plus tôt, veuillez nous consulter en fonction des disponibilités. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Quelle est l'heure de départ ?
Le départ doit être effectué avant 12h00.
Si vous souhaitez prolonger votre séjour ou effectuer un départ tardif, veuillez contacter la réception, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.
Où se trouve le Porto River Soul Hotel ?
Le Porto River Soul Hotel est situé Rua General Torres, 95, Santa Marinha, 4430-108 – Vila Nova de Gaia.
Il offre une vue imprenable sur le fleuve Douro et Porto, à proximité du pont Luiz I, des caves à vin de Porto, de la Ribeira et du téléphérique de Gaia.
Le Porto River Soul Hotel dispose-t-il d'un parking ?
Non, le Porto River Soul Hotel ne dispose pas de parking.
Le parking public le plus proche est celui de Ponte Luíz I, à 2 minutes à pied de l’hôtel.
Le Porto River Soul Hotel dispose-t-il d'un restaurant ?
Oui, le Porto River Soul Hotel dispose d’un restaurant qui sert uniquement le petit-déjeuner et des collations pour le moment.
Le restaurant peut être privatisé pour des groupes et des événements.
Pour plus d’informations, veuillez contacter l’équipe chargée des événements : riversoul.reservas@artsoulgroup.com ou via le numéro +351 249 530 700 (appel vers le réseau fixe portugais).
Puis-je organiser un événement à l'hôtel ?
Oui, c’est possible. Nous disposons d’une salle de réunion ainsi que de notre restaurant pour organiser votre événement social ou professionnel.
Contactez notre équipe :
riversoul.reservas@artsoulgroup.com
+351 249 530 700
(appel vers un réseau fixe portugais)
Le Porto River Soul Hotel dispose-t-il de salles de conférence ?
Le Porto River Soul Hotel dispose d’une salle de conférence baignée de lumière naturelle.
Contactez notre équipe :
riversoul.reservas@artsoulgroup.com
+351 249 530 700
(appel vers un réseau fixe portugais)
Le Porto River Soul Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Non, le piscine extérieure disparaîtra en 2026 pour laisser place à un espace lounge rénové sur la terrasse, offrant ainsi de meilleures expériences en plein air. Un espace plus vaste pour se détendre, savourer un verre de vin de Porto et profiter des magnifiques vues sur le fleuve Douro et Porto.
Quelles offres proposez-vous pour célébrer les dates commémoratives et la Saint-Valentin ?
Pour célébrer l’amour, nous vous suggérons notre expérience Love Story, accompagnée d’un cadeau spécial : un Lenço dos Namorados de la région du Minho.
Saviez-vous que le Lenço dos Namorados fait partie d’une tradition séculaire qui remonte aux XVIIᵉ et XVIIIᵉ siècles ? Ces foulards étaient brodés à la main par de jeunes femmes amoureuses, qui y exprimaient leurs sentiments à l’être aimé. Réalisé en lin et brodé à la main avec du fil de coton, les éventuelles fautes d’orthographe font partie intégrante de la tradition et de la culture de la région du Minho.
Cette expérience comprend également du vin mousseux et une douceur.
Marquez l’instant et réservez dès maintenant cette offre : riversoul@artsoulgroup.com
D’autres offres sont disponibles, en plus des bons électroniques pour l’hébergement et d’autres expériences pour se faire plaisir, se sentir bien et se souvenir.
Le Porto River Soul Hotel propose-t-il des bons d'achat électroniques ?
Parce que les expériences sont ce que la vie nous offre de plus précieux, le Porto River Soul Hotel, membre du groupe Art and Soul, propose des chèques-cadeaux électroniques, faciles et pratiques à acheter depuis chez vous.
Offrez à vos proches des expériences et des souvenirs inoubliables.
Le Porto River Soul Hotel propose-t-il des réductions pour ses clients ?
Quels types de chambres sont disponibles au Porto River Soul Hotel ?
Le Porto River Soul Hotel propose différents types de chambres. Pour plus de détails, cliquez ici.
