Perguntas Frequentes (FAQ)

23 de Outubro, 2025 2026-03-14 12:47

Aqui encontra uma lista das perguntas mais frequentes feitas pelos nossos clientes.

FAQ'S

Perguntas & Respostas

Porque é que o Porto River Soul Hotel se inspira no Rio Douro e no Barco Rabelo?

Com a belíssima vista panorâmica para o Rio Douro, o Porto River Soul Hotel não tinha opção senão inspirar-se no rio Douro e no barco Rabelo, barco tradicional que transportava o Vinho do Porto para Gaia. Deixe-se transportar pelos aromas e sabores do vinho do Porto, visitando as várias caves de Gaia.

O que torna o Porto River Soul Hotel único?

O Porto River Soul Hotel é um hotel em Gaia com a melhor vista de rio. Situado num dos pontos mais belos da cidade, com vista para o Rio Douro. Daqui contempla-se um importante símbolo do Porto e de Gaia: o Barco Rabelo. Uma embarcação portuguesa típica do Rio Douro que tradicionalmente transportava as pipas de Vinho do Porto a partir do Alto Douro. É seguramente um local de onde não apetece sair. Perto das Caves de Vinho do Porto, da Ponte Luís I e da Ribeira.

O Porto River Soul Hotel é um hotel temático?

Sim, o Porto River Soul Hotel é um hotel temático, prestando uma homenagem ao Rio Douro e Barco Rabelo que transportava o Vinho do Porto para Gaia.

Saiba tudo sobre o barco Rabelo, o Vinho do Porto e Douro, no nosso blog e redes sociais.

Porquê ficar junto ao Rio Douro no Porto Gaia?

O Porto River Soul Hotel tem a melhor localização com a melhor vista — a combinação perfeita. Além disso, está perto de tudo a pé: da Ponte Luís I, das caves de Vinho do Porto, do teleférico de Gaia, da Ribeira e de vários outros pontos de interesse.

Qual o horário de funcionamento do Porto River Soul Hotel?

O hotel está aberto 24 horas. Pode sempre contactar-nos pelos seguintes canais:

  • riversoul@artsoulgroup.com
  • WhatsApp através do número +351 914 973 143
  • Tel. +351 229 765 730
    (chamada para rede fixa nacional)

Quais os horários de check-in?

O check-in pode ser efetuado a partir das 16h00.

Se chegar antes das 16h00 e o quarto não estiver disponível, não se preocupe!

A nossa receção guardará as suas bagagens em local apropriado.

Se necessitar de entrar no quarto mais cedo, consulte-nos mediante disponibilidade. Custos extra podem ser adicionados.

Qual o horário do check-out?

O check-out deve ser efetuado até às 12h00.

Caso pretenda prolongar a estadia ou fazer late check-out deverá contactar a receção, mediante disponibilidade e custo adicional.

Onde fica localizado o Porto River Soul Hotel?

O Porto River Soul Hotel fica localizado na Rua General Torres, 95, Santa Marinha, 4430-108 – Vila Nova de Gaia.

Com uma vista deslumbrante para o Rio Douro e Porto, muito próximo da Ponte Luiz I, das Caves de Vinho do Porto, da Ribeira, do Teleférico de Gaia.

O Porto River Soul Hotel tem estacionamento?

Não, o Porto River Soul Hotel não tem estacionamento.

O estacionamento público mais próximo é o Ponte Luíz I, a 2 minutos de distância a pé do hotel.

O Porto River Soul Hotel tem restaurante?

Sim, o Porto River Soul Hotel possui restaurante para já apenas para pequenos-almoços e snacks.

O restaurante pode ser privatizado para grupos e eventos.

Para mais informações, fale com a equipa de eventos: riversoul.reservas@artsoulgroup.com ou através do nº +351 249 530 700 (chamada para rede fixa nacional).

Posso realizar um evento no Hotel?

Sim, pode. Temos uma sala de reunião, bem como o nosso restaurante disponível para a realização do seu evento social ou corporativo.

Fale com a nossa equipa:

riversoul.reservas@artsoulgroup.com
+351 249 530 700
(chamada para rede fixa nacional)

O Porto River Soul Hotel tem salas de conferência?

O Porto River Soul Hotel possui 1 sala de conferência, com luz natural.

Fale com a nossa equipa:

riversoul.reservas@artsoulgroup.com
+351 249 530 700
(chamada para rede fixa nacional)

O Porto River Soul Hotel tem piscina?

Não, o hotel deixará de ter piscina exterior em 2026, para dar lugar a um espaço lounge renovado no terraço, proporcionando, assim, melhores experiências no espaço exterior.

Um espaço mais amplo para relaxar, apreciar um copo de Vinho do Porto e aproveitar as belíssimas vistas para o rio  Douro e Porto.

Que ofertas possuem para celebrar datas especiais comemorativas e Dia dos Namorados?

Para celebrar o amor sugerimos a nossa Love Story com uma oferta especial – um lenço de namorados da região do Minho. Sabia que o lenço de namorados faz parte de uma tradição secular, que remonta ao século XVII e XVIII? O lenço de namorados era bordado pelas jovens apaixonadas que neles mostravam os seus sentimentos amorosos à pessoa amada. É feito em tecido de linho bordado à mão com fio de algodão. Os erros ortográficos fazem parte da tradição e cultura da região do Minho.

Inclui também espumante e algo doce.

Marque o momento e reserve já esta oferta riversoul@artsoulgroup.com

Outras ofertas disponíveis, assim como e-vouchers de alojamento entre outras experiências para mimar, sentir e recordar.

O Porto River Soul Hotel dispõe de e-vouchers?

Porque as experiências são o que melhor levamos da vida, o Porto River Soul Hotel, parte do grupo Art and Soul, dispõe de e-vouchers que podem ser adquiridos de forma prática e cómoda sem sair de casa.

Ofereça a quem mais ama, experiências com significado, memórias que perdurem no tempo.

O Porto River Soul Hotel possui algum desconto para hóspedes?

O Porto River Soul Hotel possui descontos especiais para hóspedes através das tarifas Art and Soul Guest Club. Pode verificar os descontos em vigor aqui.

Para reservar, basta clicar aqui

Quais os tipos de quartos existentes no Porto River Soul Hotel?

O Porto River Soul Hotel possui diferentes tipologias de quarto. Para ficar a conhecer em detalhe, consulte aqui

Porto River Soul Hotel Rooftop in Gaia View Douro River Sunset at a Rooftop

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1 Room, 1 Adult, 0 Children
Quartos
Adults
Childrens